心で理解するAI

Kocoro

心で理解するAI

Kocoro

心で理解するAI

Kocoro

顧客・チーム・日常を、もっとスムーズに、もっとハッピーに。

あなたのお客様を理解

あなたのチームを理解

あなたを理解

あなたのお客様を理解する

Kocoroは点在する顧客接点をつなぎ、鮮やかなインサイトに。データの向こうにある真のニーズや動機を捉え、より多くの幸せな顧客へ。

Kocoroは点在する顧客接点をつなぎ、鮮やかなインサイトに。データの向こうにある真のニーズや動機を捉え、より多くの幸せな顧客へ。

あなたのチームを理解する

Kocoroはチームのコラボやナレッジの共有、共創の流れを理解。あなたのチームならではの強みを、もっと大きく。

Kocoroはチームのコラボやナレッジの共有、共創の流れを理解。あなたのチームならではの強みを、もっと大きく。

あなたを理解する

Kocoroはあなたの働き方に寄り添い、好みを記憶し、必要な形で使えるインサイトを届けます。

Kocoroはあなたの働き方に寄り添い、好みを記憶し、必要な形で使えるインサイトを届けます。

Kocoroができること

Kocoroができること

理解を深めて、成長を加速。ユーザーも、チームも、顧客も。

もう、インサイトの分断なし
もう、インサイトの分断なし

断片ではなく全体像を。点と点をつなぎ、ストーリーで見える化。

もう、作業過多に悩まない
もう、作業過多に悩まない

退屈な繰り返しは自動化。あなたの才能を解き放とう。

もう、チームの分断はなし
もう、チームの分断はなし

チームの知恵を共有資産に。学びを価値へと循環させます。

もう、AIのハードルはなし
もう、AIのハードルはなし

あなたのビジネス言語で話すAI。導入も運用もスムーズに。

ユーザーを理解

ウェブサイト訪問、サポート履歴、購買データ、ソーシャルメディアでの反応など、あらゆる接点のデータを一元化。見えにくい動機や傾向を可視化し、ユーザーへの共感とより深いつながりを育てます。

発見/リサーチ

市場のシグナルと自社の知見をAIが統合。チーム全体でトレンドやインサイトを発見し、意思決定の質を高めます。

プランニングと制作

コラボレーションできるワークスペースとAIツールで、インサイトを即アクションへ。実在のユーザー・市場データに基づいて、コンテンツの構成、マーケティング戦略、プロダクト計画などを瞬時に生成。メッセージ、デザイン、配信のスマートな提案でクリエイティブを効率化し、あらゆるプランをユーザーの真のニーズと市場機会に合致させます。

トラッキングと分析

複数ソースのデータをナレッジベースと融合して、インサイトを獲得。AIがキャンペーン横断やユーザー行動全体のパターンを結びつけ、結果をリアルタイムで追跡・検証し、戦略を明確に磨き込めるようにします。

レビューと学習

AIが振り返りを再利用可能なナレッジへと還元し、チームの継続的な成長を加速します。

Kocoroのしくみ

Kocoroのしくみ

企業やチームのナレッジとデータを、すべてのメンバーの行動につながるインテリジェンスへ。

インプット:分断されたデータではなく、統合インサイトを

ファーストパーティの顧客データ、社内データベース、ウェブコンテンツ、Google AnalyticsやNotionといった主要プラットフォームまで、情報を手間なく一元化し、信頼できる基盤へ。意思決定をよりスマートに、ビジネス全体を見渡すインサイトを提供します。

検索:社内外のナレッジを横断検索

入力した文字ではなく「意図」を理解する検索で、必要な情報を必要なときにすばやく発見。閲覧権限に基づく結果だけを根拠付きで提示するから、確信をもって行動できます。

リソース:目的に合わせたプロンプトと専用ツール

ワークフローに最適化されたカスタムプロンプトと専用ツールで、どんなユーザーも即戦力に。オートメーション、ドキュメント作成、業務実行までをニーズに合わせ、シームレスに実現します。

インタラクション:生産性を高めるチャットとエージェント

自然な対話で情報を引き出したり、タスクをこなすエージェントを起動したりして、チームの生産性を向上。繰り返し作業はノーコードで自動化。すぐ使えるワークフローで時間を節約し、成果を一気に伸ばせます。

アウトプット:あなたに最適化されたパーソナライズ回答

コンテキスト、業務履歴、長期的なパターンに合った提案と回答を提供。利用に合わせてKocoroが学習し、より的確なガイドと次に取るべきアクションを届けます。

チームのためのKocoro
使うほどラクに、強く

チームのためのKocoro
使うほどラクに、強く

AI導入のハードルが気になる。でも、チームの成長は待てない?
Kocoroなら、使うこと自体が学びになり、かんたんにAIを使いこなせます。

スマートオプティマイザー
スマートオプティマイザー
プロンプト、エージェント、ナレッジを自動最適化。よりよいアウトプットを。
  • プロンプトとエージェントの性能をリアルタイムで最適化

  • 利用パターンと成果に基づき、改善点を提案

  • 継続的に学習・適応し、より良いアウトプットをお届け

ナレッジ・アクセラレーター
あらゆる場所でインサイトを捉え、発見をナレッジへ。
  • LLM・プロンプト・エージェント・ナレッジの横並び比較

  • 説明可能なインサイトつきの明確な評価指標

  • 継続的な最適化に向けたカスタマイズ可能なAI評価者

比較と評価
複数の選択肢を横並びで比較し、結果を自信をもって評価。
  • AIモデル、プロンプト、ナレッジベースを横並びで比較

  • ニーズに最適な構成を特定

  • 目標に最大の価値をもたらす解を自信をもって選定

チームスペース
個々の専門性を、チームの資産へ。
  • ナレッジ、プロンプト、エージェントを共有するコラボレーションワークスペース

  • きめ細かなアクセス制御で、安心・安全なチーム協働

  • 使うほどに賢くなる共有リソース

Kocoroで
ビジネスとチームに変革を

Kocoroで
ビジネスとチームに変革を

AIの力を、誰もが“本当に楽しく”使いこなせる世界へ。

小売

お客様を理解し、ビジネスを拡大

ローカルサービス

コミュニティを知り、より良いサービスを提供

B2B

深いインサイトで、商談をスピードアップ

メディア

共感を生むコンテンツで成果に直結

マーケティング

理解に基づき、成果につながる施策を

セールス

心をつかみ、商談を進めるリレーションシップ・インテリジェンス

カスタマーサービス

共感あるサポートでお客様のロイヤリティを醸成

プロダクト&開発

ユーザー中心のイノベーションで価値を伝達

セキュリティ

セキュリティ

セキュリティ

Kocoroにとって、信頼はプラットフォームの土台です。私たちは、アーキテクチャのあらゆる層にセキュリティ・プライバシー・コンプライアンスを組み込み、安心して頼れる製品づくりを徹底しています。

Kocoroにとって、信頼はプラットフォームの土台です。私たちは、アーキテクチャのあらゆる層にセキュリティ・プライバシー・コンプライアンスを組み込み、安心して頼れる製品づくりを徹底しています。

Kocoroにとって、信頼はプラットフォームの土台です。私たちは、アーキテクチャのあらゆる層にセキュリティ・プライバシー・コンプライアンスを組み込み、安心して頼れる製品づくりを徹底しています。

信頼の実績

Kocoroは2010年創業のデータ業界リーダー、Ptmindが運営。世界で20万社超のお客様に、高度な機微情報を含むデータでも安心のセキュアで信頼性の高いサービスを提供しています。

Kocoroは2010年創業のデータ業界リーダー、Ptmindが運営。世界で20万社超のお客様に、高度な機微情報を含むデータでも安心のセキュアで信頼性の高いサービスを提供しています。

エンタープライズ級セキュリティ

Kocoroは送信・保管・処理のあらゆる局面でデータを守るため、多層防御(Defense in Depth)で設計されたインフラを採用しています。

Kocoroは送信・保管・処理のあらゆる局面でデータを守るため、多層防御(Defense in Depth)で設計されたインフラを採用しています。

AIガバナンス&データプライバシー

データの所有権はお客様にあります。私たちはAI時代の責任を真摯に受け止め、透明性を重視し、知的財産の保護を徹底します。

データの所有権はお客様にあります。私たちはAI時代の責任を真摯に受け止め、透明性を重視し、知的財産の保護を徹底します。

認証とコンプライアンス

セキュリティを重視するグローバル企業の要件に対応。第三者による検証を受け、主要な業界規格・法規制に準拠しています。

セキュリティを重視するグローバル企業の要件に対応。第三者による検証を受け、主要な業界規格・法規制に準拠しています。

プラットフォームの安定性と信頼性

いつでも頼れる基盤を整備。高いレジリエンスと可用性を実現する設計で、必要なときに確実にご利用いただけます。

いつでも頼れる基盤を整備。高いレジリエンスと可用性を実現する設計で、必要なときに確実にご利用いただけます。

卓越した運用

先手のセキュリティ整備と迅速な対応を前提に、Kocoroの継続的で安定した運用を実現します。

先手のセキュリティ整備と迅速な対応を前提に、Kocoroの継続的で安定した運用を実現します。

Kocoroの独自性

Kocoroの独自性

私たちは、日々の生産性向上だけでなく、AIとともにチームが強く成長することを最終目標に、
あなたのビジネス課題に真正面から向き合う発想で取り組んでいます。

一般的な AI プラットフォーム
ポジショニング

幅広いタスクに対応する汎用大規模言語モデル。主にプロンプト駆動で、コンテンツ作成から一般的なQ&Aに対応。

インプットの文脈

主にユーザーの短い会話型プロンプトに依存。

アウトプットの信頼性

出力が不正確または虚構(ハルシネーション)になることがあり、出典がないため検証が難しい。

AIナレッジ

学習期限のある事前学習モデルに依存。企業固有の文脈が不足し、ローカル言語や文化への適応が課題。

データ統合

プラグインやAPIなしでは、外部のリアルタイムデータと接続・分析できる範囲が限られる。

ユーザーのスキル要件

AIの専門知識を前提としており、最適な成果には高度なプロンプトスキルが求められがち。

セキュリティ&コンプライアンス

一般的なセキュリティは備えるものの、厳格なエンタープライズ要件を満たさない場合があり、データが学習や共有に使われるリスクも。

Kocoro
ポジショニング

人とAIの協働により、チームの“第二の脳”として機能。人の強みと弱みを補完し、ビジネス課題を解決。

インプットの文脈

質の高い入力をもとに、豊富なビジネス文脈データを活用。

アウトプットの信頼性

明確な出典を付した検証可能な情報を提供。ユーザーの役割や文脈に合わせたアウトプットを提示。

AIナレッジ

企業の継続的に進化するナレッジベースを土台に、常に最新で実用性の高い回答を生成。

データ統合

さまざまな業務システムやデータソースと連携し、プラットフォーム横断のインサイトを提供。

ユーザーのスキル要件

高度なAIの知識・スキルは不要。チームの能力成長を前提に設計。

セキュリティ&コンプライアンス

最高レベルのセキュリティ・プライバシー・コンプライアンスを前提に設計し、エンタープライズ組織の要件に対応。

Why Kocoro?

背景にある私たちの想いKocoroのストーリーを見る

Why Kocoro?

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新時代の働き方を体験しよう
誰でも使えるAIを実現しました

手間なくお客様の深いインサイトを発見し、チームの定型業務を解放。
だからこそ、創造的で成果につながる本質的な仕事に集中できます。

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だからこそ、創造的で成果につながる本質的な仕事に集中できます。